000.000.000 |
Transaction succeeded |
Approved (Producción). Mensaje
para todo proceso exitoso.
|
000.200.100 |
successfully created checkout |
Creación del id (checkoutId) de
manera exitosa. |
800.110.100 |
Duplicate transaction |
Mensaje cuando existe una mala interacción de la
interfaz
provocando el envío del
identificador de la transacción más
de una vez. El técnico del comercio
debe solucionarlo. |
200.100.101 |
invalid Request Message. No valid
XML. XML must be url-encoded!
maybe it contains a not encoded
ampersand or something similar. |
Mensaje generalmente emitido
cuando se pone mal el dato de la
cédula de identidad, teléfono entre
otro. Si todo está bien, entonces se
debe revisar el campo Response, si
tiene el valor de 05 quiere decir
que la respuesta del banco
presentó una demora, esto puede
causar confusión al cliente debido
a que puede haberle llegado un
mensaje de consumo sin embargo
la respuesta no llegó a Datafast y
por ende no le llega al portal web
del comercio. |
200.100.103 |
Invalid Request Message. The request
contains structural errors |
Mensaje invalido. Cuando hay
algún dato errado enviado por
ejemplo una cédula así
1234567890 |
800.100.171 |
Transaction declined (pick up card) |
Pick up: Retenga y llame |
700.300.700 |
referenced tx can not be reversed
(reversal not possible anymore)
|
Reverso declinado |
800.100.174 |
transaction declined (invalid amount)
|
Monto inválido |
800.100.151 |
transaction declined (invalid card)
|
Tarjeta de crédito inválida |
800.100.402 |
cc/bank account holder not valid |
No such issuer. Omisión de nombre
de tarjetahabiente. |
800.100.190 |
transaction declined (invalid
configuration data) |
Transacción declinada por el
banco, puede ser por estos
motivos dependiendo del campo
Response:
Enviaron un tipo de crédito que no
está autorizado por el banco al
comercio.
No está autorizado a transaccionar
con dicha tarjeta.
Transacción rechazada por el
banco que no pertenece a nuestra
red. |
800.100.152 |
Authorization Error (95)
transaction declined by authorization
system |
La transacción fue rechazada por el
banco, se desconoce el motivo. En
el caso de tarjetas
Diners/Discover/Visa MC del Banco
Pichincha se debe revisar el campo
ExtendedDescription debido a que
puede ser una transacción
cancelada por el usuario.
|
800.100.197 |
transaction declined (registration cancelled
externally)
|
Customer cancellation |
800.100.176 |
transaction declined (account
temporarily not available. Please try
again later)
|
Transacción rechazada por el
banco, intentar de nuevo. Esto
ocurre generalmente con las
tarjetas de débito.
|
100.400.311 |
transaction declined (format error)
|
Format Error |
100.100.100 |
request contains no creditcard, bank
account number or bank name
|
No se envió datos de la tarjeta,
generalmente este un problema
técnico de la página web del
comercio, no del botón. |
800.100.165 |
transaction declined (card lost)
|
Tarjeta reportada como pérdida |
800.100.159 |
transaction declined (stolen card)
|
Tarjeta reportada como sustraída
|
800.100.155 |
transaction declined (amount
exceeds credit)
|
Fondos insuficientes
|
100.100.400 |
request contains no cc/bank account
holder
|
Se envía vacío el cardholder, esto
lo controla la página web del
comercio.
|
100.100.303 |
Card Expired
|
Tarjeta expirada
|
800.100.170 |
transaction declined (transaction not
permitted)
|
Puede darse por el uso de una
tarjeta de débito que no puede
realizar compras por internet.
|
100.550.310 |
amount exceeds limit for the
registered account
|
Monto excede el cupo
|
800.100.168 |
transaction declined (restricted card)
|
Tarjeta restringida, cliente debe
llamar al banco.
|
800.100.179 |
transaction declined (exceeds
withdrawal count limit)
|
Hay tarjetas que tiene un máximo
de transacciones permitidas.
|
100.100.402 |
cc/bank account holder not valid
|
Cardholder inválido, puede ser que
tenga caracteres especiales, la
validación es del gateway, no del
banco.
|
600.200.100 |
Invalid Payment Method
|
Modalidad invalida
|
700.100.200 |
non matching reference amount
|
Verifique interés
|
700.400.200 |
cannot refund (refund volume
exceeded or tx reversed or invalid
workflow?
|
Se intentó anular una transacción
que ya había sido anulada
previamente.
|
800.100.157 |
transaction declined (wrong expiry
date)
|
Vigencia de la tarjeta errada
|
800.100.501 |
Card holder has advised his bank to
stop all recurring payments for this
merchant
|
Establecimiento cancelado
|
800.100.100 |
transaction declined for unknown
reason
|
Puede ser por dos motivos:
La tarjeta tiene problemas por lo
que el cliente debe llamar al
Banco.
Transacción con una tarjeta de
débito que no tiene autorizado
compras por internet.
|
800.100.171 |
transaction declined for unknown
reason
|
Llame al centro de Autorización
|
800.300.500 |
transaction temporary blacklisted
(too many tries invalid CVV)
|
La tarjeta se encuentra en lista
negra debido a múltiples intentos de transacciones con
CVV errado,
se libera después de 48 horas
|
800.300.501 |
transaction temporary blacklisted
(too many tries invalid expire date)
|
La tarjeta se encuentra en lista
negra debido a múltiples intentos
de transacciones con fecha de
caducidad errada, se libera
después de 48 horas.
|
900.100.201 |
error on the external gateway (bank)
|
Se ha perdido la conexión con el
Gateway de Pagos, inténtelo
después de unos minutos, si el
problema persiste por un lapso
estimado entonces debe
contactarse con
servbdpago@datafast.com.ec
|
900.100.100 |
unexpected communication error
with connector/acquirer
|
Se ha perdido la conexión con el
banco, intentar luego de unos
minutos.
|
900.100.300 |
no response from connector/acquirer
[uncertain result]
|
Existió una desconexión en el
instante de la transacción, si el
problema persiste entonces
comunicarse rápidamente con
Datafast.
|
800.100.176 |
transaction declined (account
temporarily not available. Please try
again later)
|
Try Request Again. Transacción
rechazada por el banco, intente
luego o llame al banco
|
800.100.199 |
transaction declined (invalid tax
number)
|
Mensaje emitido cuando se ha
calculado mal los impuestos, la
base 0% + la base 12% + valor del
IVA debe ser igual al monto que se
envía.
|
600.200.201 |
Channel/Merchant not configured for
this payment method
|
Terminal inválido o diferido no
permitido.
|
600.200.500 |
Invalid payment data. You are not
configured for this currency or sub
type (country or brand)
|
Mensaje emitido cuando no se ha
asignado una marca de tarjeta para
transaccionar.
|
800.100.151 |
transaction declined (invalid card)
|
Tarjeta inválida
|
800.100.156 |
transaction declined (format error)
|
Depende del valor del código en el
campo Response, revisar el
apartado de Rechazo de
Transacción
|
800.100.162 |
Transaction declined (limit exceeded)
|
La tarjeta tiene un límite en el
monto en compras, aún teniendo
cupo.
|
100.100.101 |
invalid creditcard, bank account
number or bank name /
|
Tarjeta de crédito inválida
|
100.700.801 |
identity contains no or invalid
identification value
|
Se está enviando un campo mal, ya
sea en el nombre o en su valor, el
técnico debe revisar internamente.
|
100.400.147 |
Payment void and transaction denied
by ReD Shield
|
La transacción infringió una regla
antifraude. Estas reglas fueron
definidas por el comercio al
momento de firmar.
Para detalles de que regla se activó
deben enviar un email servicio al
cliente
servbdpago@datafast.com.ec
|
100.400.149 |
Payment void and data error by ReD
Shield
|
La transacción tiene datos que
infringe una regla antifraude.
Para detalles de que regla se activó
deben enviar un email servicio al
cliente
servbdpago@datafast.com.ec
|
100.400.325 |
External risk system not available
|
Si este mensaje se presenta en
muchas transacciones entonces el
comercio debe comunicarse con
Datafast de manera inmediata.
|
SEGUNDO FACTOR
DE AUTENTICACIÓN (3DS – OTP) |
100.380.401 |
User Authentication Failed.
(3DSecure Error)
|
User Authentication Failed.
(3DSecure Error)
|
100.380.501 |
User Authentication Error (risk
management transaction timeout)
|
El tarjetahabiente no digitó el
código enviado por el banco
dentro del tiempo establecido.
|
100.396.103 |
Previously pending transaction timed
out (Error in asynchronous workflow)
|
El tarjetahabiente no digitó el
código enviado por el banco
dentro del tiempo establecido para
tarjetas DINERS/DISCOVER/VISA-MC Banco Pichincha)
|
100.390.108 |
Transaction rejected because
merchant not participating in
3DSecure program (3DSecure Error)
|
Error de configuración en el canal.
Contactarse inmediatamente con
servbdpago@datafast.com.ec
|
100.390.112 |
Technical Error in 3D system
(3DSecure Error)
|
Error de configuración en el canal.
Contactarse inmediatamente con
servbdpago@datafast.com.ec
|